На Ваши вопросы отвечают:

Баталин Л. В.

Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шишкин А. Г.

Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шнайдер С. А.

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!

Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Спасибо!

Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.

09.08.2010

Юрий:

Добрый вечер, отправил ребенка за границу в Швейцарию на учебу, за июнь месяц пришел счет на оплату телефона в 120000р.посмотрел детализацию, оказывается с телефона выходили в интернет и кочали информацию. Но по правилам школы дети сдают мобильные и ребенок утверждает, что не пользовался услугами, я ему верю. Подскакжите как грамотно поступить, спасибо! Юрий Москва
15.08.2010

Директор Баталин Л.В.:

Есть предположение, что телефон вашего ребенка достаточно дорогой - уровня iPhone. Во многих моделях таких телефонов присутствует, для удобства пользователя, автоматическое обновление необходимого (на взгляд разработчика телефона) контента - погода, новости и т.п. Таким образом телефон самостоятельно выходит в сеть и подгружает информацию. Вам нужно обратиться в ближайший Офис Обслуживания в вашем городе.
В будущем советую выключать телефон когда нет обходимости в его использовании.
16.08.2010

Сержик:

Людям и по 500тр насчитывают
http://habrahabr.ru/blogs/telecom/101518/

Вот такие у них тарифы - 1 мегабайт за 700р, скажите спасибо сотовым операторам за ваше счастливое детство.