На Ваши вопросы отвечают:

Баталин Л. В.

Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шишкин А. Г.

Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шнайдер С. А.

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!

Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Спасибо!

Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.

29.10.2009

Михаил:

Добрый день. на протяжении нескольких лет являюсь пользователем сети Билайн, номер старый, "общие" тарифы и качество устраивает, поэтому заранее прошу вариант ответа "каждый может выбирать что ему удобне" не хотелось бы слышать.
1. Будет ли безлимитный GPRS-пакет для простого телефона?
2. Планируется ли появление скидок в роуменге с фиксированным сроком действия и фиксированым направлением "мегарегионов"?
30.10.2009

Михаил:

1. интересует возможность использования безлимитного интернета в качестве GPRS-пакета на УЖЕ ИМЕЮЩЕМСЯ НОМЕРЕ ТЕЛЕФОНА!!! Дополнительного приобретение симок в планы не входит!
2. Имеется ввиду услуга "Звонкий роуминг" но конкретный регион (например Центральный), а не по всей стране.
30.10.2009

Директор по продажам Шишкин А.Г.:

Уже сейчас в офисах продаж "Билайн" и в салонах дилеров Вы можете приобрести sim-карту комплекта "Билайн Интернет дома" отдельно от модема и поменять тарифный план "Пакет 100" (к которому подключена карта по умолчанию)на тариф "Круглосуточный безлимит". С условиями тарифа можно ознакомиться на сайте www.beeline.ru
Что касается роуминга, то необходимую услугу Вы можете выбрать, получив консультацию специалистов в Офисе Обслуживания и Продаж по адресу : Пенза, ул.Московская,29. К сожалению, из вашего вопроса не совсем понятно, какого рода скидки и на какие направления роуминга Вам необходимы.
30.10.2009

Директор по продажам Шишкин А.Г.:

1. В настоящее время безлимитного предложения на GPRS-трафик не планируется. В ближайшее время будет выведено предложение "Ночной безлимит" для GPRS-пользователей.
Из существующих услуг, позволяющих снизить расходы GPRS через обычный телефон предлагаю воспользоваться или GPRS-пакетами, выбрав оптимальный объем по сниженной цене - до 1,98 руб. за 1 Мегабайт.
Второй вариант - воспльзоваться услугой GPRS-скидка. Данное предложение предоставляет возможность получать скидку на ежедневный интернет-трафик. При этом чем больше вы пользуетесь GPRS-интернетом, тем больше получаете скидку - до 40% от вашей базовой цены.
2. В настоящее время предлагается 2 услуги, к которым предлагаю Вам присмотреться:
- Наша страна. Услуга, позволяющая принимать все входящие с "Билайн" бесплатно. Даже если Вы находитесь в центральном регионе, с данной услугой звонки коллег или родственников из Пензы будут для Вас БЕСПЛАТНЫМИ, как и с других телефонов "Билайн".
- Роуминг для своих. Услуга предоставлет возможность принимать и совершать внутрисетевые звонки в роуминге в 3 раза дешевле - всего по 2,95 руб./мин.

Подробнее об услугах Вы можете узнать на нашем сайте www.beeline.ru или в Офисе Обслуживания и Продаж (г.Пенза, ул.Московская, 29, ТОЦ "Гермес").
30.10.2009

Михаил:

Спасибо, всё ясно...
08.08.2010

Галина:

Доброе время суток. У меня модем интернет дома.
Не могу выйти на сайт Билай, чтобы перети на безлимитный тариф. Все время выдает ошибку подключения. Отправила с модема модема по *110*700#, пришло сообщение, что я не могу перейти на этот тариф. Сумма на счету более 600 р.
Какую команду с модема можно отправить, чтобы перейти на безлимитный тариф. У меня подключен пакет 20.