добрый день. не пользовалась телефоном 3 мес. на счету были деньги. положила для активации на счет, а оказалось , что прежние деньги списались. при детализации счета деньги списывались за
Списание за услугу PC_ECC
Списание за услугу F&F_1
что это за услуги? почему они подключились на мой номер, если телефон не использовался?
 |
Задайте любой вопрос специалистам компании |
На Ваши вопросы отвечают:
Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.
Спасибо!
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.
25.09.2010
Виталина:
29.09.2010Шишкин Андрей Геннадьевич:
Вы подключились к услугам "Будь в курсе" и "Любимый номер".
Услуга "будь в курсе" позволяет уведомить, с помощью sms-сообщения, абонента о входящих вызовах любого абонента, поступивших во время недоступности в домашней сети, во внутрисетевом, межсетевом или международном роуминге. Абонентская плата 33 коп. в сутки.
Для отключения услуги "Будь в курсе" необходимо позвонить по номеру 0674 09 400 или набрать USSD запрос *110*400# и нажать клавишу посыла вызова.
Абонентская плата за услугу "Любимый номер" составляет 55 коп.
Чтобы отключить услугу, нужно набрать
*139*880#трубка
отключение ЛН1