Здравствуйте, моя коллега по работе совершила ошибку.
Она положила 100 рублей на другой номер, как оказалась ситуация неисключительная, подскажите куда обратиться, телефон или адрес. Мы пробовали позвонить на этот номер, но он, к сожалению постоянно не доступен. Жду от вас ответа. С уважением, Ваш абонент.
 |
Задайте любой вопрос специалистам компании |
На Ваши вопросы отвечают:
Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.
Спасибо!
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.
17.11.2009
Бычек Алла Анатольевна:
17.11.2009Death_Angel:
обращаетесь в офис билайн с чеком и пишите заявление на ошибочный платеж. нужен правильный номер и ФИО владельца правилноного номера.17.11.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Спасибо, Death_Angel. Совершенно верно - необходимо прийти к нам в Офис Обслуживания и Продаж (БЦ "Гермес", ул.Московская, 29, второй этаж) и написать заявление, приложив чек.