На Ваши вопросы отвечают:

Баталин Л. В.

Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шишкин А. Г.

Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шнайдер С. А.

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!

Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Спасибо!

Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.

26.11.2010

Екатерина:

Приобрела USB модем Билан тарифный план - легкий безлимит. Часто выезжаю из Пензенской области и не пользуюсь интернетом по 2, 3 месяца. По возвращению мне сообщили, что я должна оплатить пропущенные два месяца, и оплатить следующий и только тогда мне подключат интернет. За что я должна платить, Я им не пользовалась? Это не законно, требовать плату за услуги которые не предоставлялись.
30.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Так было раньше. В настоящий момент необходимо оплатить только текущую плату, и модем заработает. За "неиспользуемые" месяцы платить будет не нужно.