На Ваши вопросы отвечают:

Баталин Л. В.

Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шишкин А. Г.

Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шнайдер С. А.

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!

Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Спасибо!

Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.

06.01.2011

Екатерина:

здравствуйте.несколько раз в неделю приходят сообщения от ТЕМА "качай новое поступление".сначала не обращала внимания до тех пор пока не пришло смс такого типа "недостаточно средств на счете для продления подписки".никаких услуг "хиты нон-стоп" я не подключала.а теперь оказывается что этот контент платный!и как мне теперь всю эту историю отключить?и кто спрашивается вернет мне все потраченные деньги?
13.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Есть вариант, что услуга была подключена случайно(например, Вы подтвердили запрос в рекламном сообщении). Отключить подписку можно в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская, 29 (ТЦ "Гермес") или через абонентскую службу по номеру 0611