![]() |
Задайте любой вопрос специалистам компании |
На Ваши вопросы отвечают:
Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.
Спасибо!
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.
Сергей:
Есть ли вменяемое объяснения того факта, что, например, стоимость мегабайта GPRS трафика в роуминге (Билайн-Украина!) составляет 750 рублей.
Откуда такие гомерические цифры?15.10.2009Иван:
Хотя цифр не знаю точных, присоединяюсь к вопросу о дороговизне роуминга. И не только международного..15.10.2009Сергей:
http://mobile.beeline.ru/msk/roaming/world.wbp?fl=20&subj_id=229&filial_id=68
15 рублей за 20 килобайт. Такое ощущение что каждый байт морзянкой передают вручную16.10.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Цена на мобильный интернет в международном роуминге устанавливается не нами, а оператором-партнером и зафиксирована в договорах, которые регламентируют расценки. Процесс GPRS-роуминга происходит так: абонент выходит в интернет, данные приходят на оборудование местного оператора, потом по международным каналам передаются на наше оборудование, и от нас же абонент уже выходит в сеть. Из-за использования международных каналов стоимость переданных-принятых данных значительно возрастает. Для нашей компании главное - предоставлять услугу абоненту в любых условиях, в том числе и в роуминге. Чтобы счет за услуги не оказался для вас "сюрпризом", могу посоветовать узнавать о расценках заранее.
И ещё один маленький совет - если ваше устройство обладает возможностями использовать Wi-Fi, то вы можете узнать, есть ли в месте вашего нахождения Wi-Fi-сеть. За границей эти сети имеют широкое распространение, и очень часто отели предоставляют бесплатный Wi-Fi для своих гостей.16.10.2009Сергей:
Ок. Что бы вы не могли сваливать все на "оператора-партнера" давайте пойдем с другой стороны.
http://mobile.beeline.ua/ua/roaming/info.wbp?part=1
Почему для жителей Украины роуминг в России стоит 637 рублей (в переводе с гривны).
Прошу заметить, что речь идет не о конкурентах, а о двух филиалах одной фирмы!
Опять международные каналы? Я так понимаю, через Венецию, гондольерами?16.10.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Мне сложно комментировать ценообразование для абонентов другого государства, поскольку это не моя зона ответственности. Более того, компания, представляющая ТМ "Билайн" на Украине, является отдельным юридическим лицом и вправе устанавливать те цены, которые считает нужным. Не уверен, что при передаче данных используются услуги гондольеров, но то, что между двумя разными странами присутствуют международные каналы связи, на мой взгляд, не должно вызывать сомнений.16.10.2009:
Алле! Я не просил комментировать ценообразование другого государства!
Я попросил прокомментировать цену в 637 рублей за мегабайт, которую устанавливает не другое государство, а МЫ (Давайте уже прочитаем расценки в России).
И еще хотелось бы комментарий к заявлению Федеральной антимонопольной службы по поводу превышения стоимости роуминга в СНГ больше положенного на 600%, не кажется ли вам что это ударит по жирным гондольерам?
http://top.rbc.ru/economics/08/10/2009/335600.shtml
PS. Для европейца, находящего за пределами своей страны, но в границах ЕС, стоимость загрузки интернет-данных объемом 1 мегабайт стоит не дороже 1 евро.16.10.2009Death_Angel:
а какое Вам требуется обьяснение? сейчас рынок и рыночная конкуренция, не нравиться что то, то Вас никто не заставляет это употреблять и вы можете выбрать альтернативные способы. А вот если действительно цена сверхзавышена то нам, простым смертным, никто не скажет почему она такая и какова маржа от такой стоимости, т.е. это уже должна ФАС навострить ухо и присмотреться.