На Ваши вопросы отвечают:

Баталин Л. В.

Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шишкин А. Г.

Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Шнайдер С. А.

Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».

Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!

Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.

Спасибо!

Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.

17.02.2010

Андрей:

У меня модем "домашний интернет", тариф "легкий безлимит". В описании тарифа написано, что абанентская плата не будет взиматься, если на счету недостаточно денег. Если я хочу приостановить работу на модеме и у меня нет денег на счету, то будет все как написано или балланс уйдет в минус? Если так, то что нужно делать чтобы номер заблокировать?
18.02.2010

Директор по продажам Шишкин А.Г.:

"В минус" вы не уйдете, но при пополнении баланса за месяцы предоставляемого трафика деньги будут списаны. Поэтому советую перейти Вам на минимальный пакет - 30Мб. В этом случае списания с баланса при последующем использовании модема будут меньше.