22 февраля подключился на ТП"Отл. семья" Пенз. обл. от Билайн приходит СМС о поключении на ТП "Отл. семья (Оренбург"Жара"). Почему?
Я сравнил эти два плана и понял что Пенз.-билайн меня обманул --придется больше платить за связь с другими операторами(на 0,45руб.).
Что делать? Составить претензию или прямо в суд с распечаткой этих ТП?
Как это прокомент. руководство Пенз.-билайн?Что посоветует?
 |
Задайте любой вопрос специалистам компании |
На Ваши вопросы отвечают:
Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.
Спасибо!
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.
28.02.2010
Василий:
01.03.2010Директор по продажам Шишкин А.Г.:
В Пензенской области вас не могли подключить на тарифный план другого региона. Для уточнения вашей ситуации следует обратиться в нашу справочную - 0611 (с телефона "Билайн"), 303030 (с любого телефона) или обратиться к нам в Офис Обслуживания и Продаж по адресу: г.Пенза, ул.Московская, 29 (ТОЦ "Гермес")01.11.2010Млынец Анна:
Ваши сотрудники воруют кто сколько сможет сегодня три копейки завтра тридцать я понимаю Пенза город маленький, но кажется у вас безработица пора менять штат сотрудников вы на рынке сотовых операторов не единственные если бы мой номер перещЁл к другому оператору я за. Надоело ваше воровство. Сим картой пользуется моя мама ей 71 год постоянно переживает28.12.2010Дмитрий:
заметил что ежедневно и понемногу списываются деньги с моего счета. Заказал детализацию счета ( заплатил кровный рубль)- так и есть - ежедневно по 0,3333 рубля списывается за предоставление услуги PC-ECC . Будьте добры разъяснить что это за услуга так как отсутствует в перечне предоставляемых вашей компанией услуг.)