ирина:

Би лайн обнаглел совсем!!!! Снимают наглым образом деньги за какие-то подписки, которые я не подключала. Это у них видимо такой способ избавления от клиентов, которые годами сидят на этом операторе. Мало того, что в роуминге и при пользовании интернетом мухлюют, так еще им мало показалось - нужно совсем ободрать своих клиентов!!!!!

15.07.2010

Директор по продажам Шишкин А.Г.:

Наше оборудование, которое тарифицирует разговоры, интернет-сессии и др. сертифицировано. Это обозначает, что оно проверено и не может обманывать. Другая сторона вопроса, что абоненты иногда не следят за тарифами, за новыми предложениями и т.д., к тому же часто друзья/дети/родственники ради баловства, увидев понравившийся контент, заказывают его. Хозяин иногда и не знает об этом. Поэтому убедительная просьба - будьте внимательнее с телефоном, хотя бы раз в квартал посещайте Офис Обслуживания и Продаж или сайт компании, это поможет вам всегда использовать оптимальный тариф и следить за актуальными именно для вас предложениями. Соблюдая эти рекомендации вы не только не будете иметь претензий к нашей компании, но и просто сможете экономить свои деньги.