[quote]Новое SIM-меню «Билайн»: здесь вы сможете самостоятельно включить или отключить«Любимый номер», «Автоответчик», «Антиопределитель»и другие услуги «Билайн»!
Заказать автонастройки WAP или MMS. Просмотреть свою персональную информацию: текущий тарифный план или подключенные услуги. Или заказать SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами!
Новое SIM-меню доступно только в новой SIM-карте. Замените бесплатно свою SIM-карту, и вы получите легкий и удобный доступ к любым услугам![/quote]
2 раза симки менял,а меню так и не появилось ((
Внимание вопрос!
Сколько ещё надо поменять симок что насладиться новым симменю???
 |
Задайте любой вопрос специалистам компании |
На Ваши вопросы отвечают:
Баталин Леонид Владимирович,
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шишкин Андрей Геннадьевич,
Директор по продажам на массовом рынке Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Шнайдер Сергей Александрович,
технический директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом».
Дорогие Друзья, Уважаемые Абоненты!
Благодарим вас за вопросы, комментарии и просто чтение нашей «Прямой линии». Мы старались быть открытыми и объективными, отвечать на ваши вопросы, учитывать ваши комментарии в своей работе. Надеемся что у нас получилось.
Спасибо!
Директор Пензенского филиала ОАО «ВымпелКом» Баталин Л.В.
16.12.2009
Голубозубая:
17.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Здесь проблема не в sim-карте, а в телефоне. Это меню в некоторых телефонах появляется отдельным пунктом, а в некоторых подпунктом одного из пункта меню. Проверить где должно появиться ваше sim-меню вы можете на сайте.
http://mobile.beeline.ru/penza/services/service.wbp?bm=5d66f898-b5e5-46d3-b7e3-200b529aba0f&id=28be2b17-743f-4425-93f5-dabe6475552917.12.2009Гллубозубая:
Ничего там не появляеться.. ( а ведь ещё баланс на экране должен быть ..
Эх,везде один обман ((
16.12.2009
Verbal:
А в Лунино стоит ожидать появления 3g в следующем году?17.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Лунино стоит в плане покрытия сети 3G в 2010 году.18.12.2009Verbal:
Это хорошо, если бы не премиум-сайты с высокой оплатой за трафик, которые назначаются видимо от балды, то я перешел бы на Билайн.
Кстати, не являются ли премиум-сайты насильно навязываемой пользователю услугой?23.12.2009Death_Angel:
скорее они являются легким способом наварить побольше бабла на невнимательных пользователях( я не говорю про тех, кто неотличает GPS от GPRS, на них просто разбогатеть можно подсовывая автоматические настройки WAP-точки доступа и прделагая перейти на сайт, для того чтоб эти настройки проверить... хитро)14.01.2010Verbal:
Что-то я не понимаю политики билайновского руководства.
Если оператор, к примеру, пришлёт какому-нибудь лоху настройки wap вместо GPRS, то лох, обнаружив, что у него с баланса списали кругленькую сумму, больше не будет пользоваться услугой, а может и вовсе уйдет к другому оператору. Подобное и с премиум сайтами с чудовишной стоимостью траффика. Всё расчитано на единовременное урывание сиюмоментной прибыли с абонента.
Не знаю кто там сидит, но они видимо не понимают, что доить абонента месяцами и годами, а не отпугивать его, гораздо выгоднее. ИМХО. В долговременной перспективе такая система может привести к сокращению абонентской базы и убыткам. Впрочем я не экономист и могу заблуждаться. Я просто следую своей логике.
Именно из-за такого отношения к абоненту я пока не собираюсь становится абонетом "Билайн". Хотя их тарифы на интернет и наличее 3g меня привлекают. Но сарафанное радио пока никто не отменял.
16.12.2009
Александр:
как увеличить скорость интернета с флешки Home.Билайн в Мокшанском р-не.16.12.2009Прохожий:
Залезь на дерево. Связь будет лучше16.12.2009Death_Angel:
Александр, никак.. в районных центрах еще может хватит денег на покрытие 3g , а вот сами районы-даже и не ждите 3g в ближайшей пятилетке... смысла нет вас просто покрывать изза 5 человек пользователей модемов16.12.2009Александр:
ну вот хотя-бы продвинутые ребята чуть пояснили -что мне с модемом делать, далее вопрос,-а в ПЕнзе будет работать этот модем Home-Билайн на3g16.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Строительство сети 3G в Мокшане запланировано на первую половину 2010 года.
Модем будет работать как в сети 2G, так и в сети 3G. Скорость работы будет, естественно, от загрузки сети.16.12.2009Третьяк:
А в Нечаевке не планируется?17.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
К сожалению, Нечаевки нет в плане расширения зоны покрытия сети 3G в 2010 году.17.12.2009Третья:
почему?31.12.2009Death_Angel:
Третья, уже отвтили выше.. цитата : "в районных центрах еще может хватит денег на покрытие 3g , а вот сами районы-даже и не ждите 3g в ближайшей пятилетке... смысла нет вас просто покрывать изза 5 человек пользователей модемов" т.е. нецелесообразно вкладывать бешенные деньги, которые окупяться оооочень не скоро в условиях кризиса в мире.
15.12.2009
руслан:
Здравствуйте я ищу работу в Билайне по Пензенскому региону.просмотрел вакансии но там везде необходимо высшее образование есть у вас вакансия для людей с о средне-специальным образованием?15.12.2009Александр:
А Вам принципиально работать в Билайн? Если способны к постоянному общению с клиентами и продавать те же продукты от "Билайн" - звоните 291919. Будем рады!16.12.2009Death_Angel:
руслан, с высшим то мало кто пролезет, все по договоренности и через друзей и через деньги, а про среднее вообще забудте.. если и возьмут, только куда нить консультантом в салон обслуживания куда нить в район, без переспектив, там и на пенсию уйдете.16.12.2009Директор Баталин Л.В.:
Политика протекционизма у нас не проводится. Высшее образование является обязательным для некоторых, но далеко не всех должностей. По вопросам трудоустройства Вам необходимо обратиться в нашу кадровую службу: телефон (8412) 30-30-68.
14.12.2009
:
Добрый день. Когда начнут оповещать хотя бы смс об изменение в тарифном плане. Устали выкидывать деньги с внезапным изменением тарифа не подходящий мне и моей семье.15.12.2009Дмитрий:
Поддерживаю на 200%16.12.2009Death_Angel:
договор гласит : "вносить изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих предложений (в том числе, путем SMS-сообщений или размещения соответствующей информации на Сайте Оператора в сети Интернет, или путем публикаций в других средствах массовой информации, или другими способами). При этом если в течение 15 дней с даты получения Абонентом указанного сообщения или размещения соответствующей информации/публикации Оператор не получит письменный полный либо частичный отказ Абонента от принятия таких изменений и Абонент не использует свои права, предусмотренные в п. 2.3. Договора, то это означает согласие Абонента с указанными изменениями;"
но смс о изменениях цен Билайн никогда не рассылал и не собирается, сайт постоянно показывает неверную информацию. так что если у Вас изменился ТП, или стоимость услуг, или т.п. и на сайте ничего нет, то делайте скриншот страницы сайта с вашими старыми ценами, заверяйте его у нотариуса и с копией договора обращаетесь в суд с требованием возместить ущерб моральный,финансовы.16.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Спасибо, Death_Angel. Совершенно уместный комментарий.
Мы не так часто меняем параметры тарифных планов, в связи с этим советую периодически звонить в нашу справочную с мобильного "Билайн" 0611 или с любого телефона (8412) 30-30-30 или следить за новостями на нашем сайте www.beeline.ru и узнавать новости о вашем тарифном плане, а также о новых предложениях от нашей компании.16.12.2009:
Да дел больше нет никаких, сидеть и по телефону выслушивать электронного оператора может, что и выдаст. Не знай, как кто, но я всех свои перевожу на другого оператора, а билайн пусть сам развлекается с телефоном.16.12.2009;:
а на других не лучше.сволочи те ещё )) мегафон тоже чудит с тарифами.
14.12.2009
Александр:
Ответьте пожалуйста на поставленный вопрос:"Добрый день! волнует вопрос - когда появится возможность пользоваться технологией 3G или EDGE на ул. Кулакова 2"????????????15.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Преимуществами технологии EDGE вы можете пользоваться на территории всего нашего города. Сеть 3G по адресу указанному вами есть, но недостаточно стабильна. В планах покрытия 3G сетью в 2010 году данный район присутствует.15.12.2009Александр:
На самом деле EDGE не функционирует... Могу Вам предложить замерять реальную скорость в данном районе. На сегодняшний день в этих (новых) домах, никто (кроме "PNZ") не предоставляет доступ в инет.
Займитесь пожалуйста данным вопросом, сами заработаете, и клиенты будут довольны - около 1000 квартир в среднем.15.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Приоритет между передачей по каналам интернет-трафика и голосового трафика стоит в пользу последнего. В связи с этим при сильной загрузке (а не забывайте что указанный адрес является очень оживленным районом) скорость интернета значительно падает. Мы регулярно расширяем наши каналы для увеличения пропускной способности как голосового трафика так и интернет-данных. До конца декабря планируется очередное расширение, которое, надеюсь, исправит ситуацию сложившуюся в данном районе.
14.12.2009
Леонид:
Заху воспользоваться услугой «Номер на выбор». На сайте nomer.beeline.ru подобрать красивый номер.----3089990,----150999014.12.2009Директор Баталин Л.В.:
К сожалению указанные вами варианты невозможны для выбора в Пензе, т.к. привязаны к другому региону.13.01.2011grekova:
как подобрать красивый номер ---9055444, ---9053444, ---9057444 в г.Новокузнецке13.01.2011дмитрий:
номер хочу с последними 7 цифрами в конце,чтобы были одинаковы13.01.2011дмитрий:
номер хочу с последними 7 цифрами в конце,чтобы были одинаковы13.01.2011дмитрий:
номер хочу с последними 7 цифрами в конце,чтобы были одинаковы
12.12.2009
Death_Angel:
товарищь Шишкин А.Г., я конечно понимаю, что все не может знать никто, но такие элементарные вещи.... вы меня пугаете, если честно, страшно становиться за абонентов билайна... почитайте как подключается и отключается любимый номер тут http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?bm=ffdb41bc-e748-42ab-b8f0-99b1379b9a1c&id=e9a9a204-1b88-4270-818d-1c51b04a1d28 хоть на свем телефоне попробуйте комбинацию набрать, которую говорите...14.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Отключить услугу "Один любимый номер" вы можете набрав комбинацию *110*880#вызов. Указанный способ - *139*880#вызов - является альтернативным.14.12.2009Плюшкин Ф.Д:
А какие ещё альтернативные способы есть подключения/отключение различных услуг?14.12.2009:
Как раз код *139*880# и является прямым отключением услуги один любимый номер,(поключение *139*881*...# а та комбинация, которую указали вы, открывает меню как при наборе *111#, где в поисках отправки запроса на отключение, придется еще набирать и набирать команды в поисках меню любимых номеров. А эта же комбинация позволяет сразу отправить запрос на отключение..16.12.2009;:
через биоффис отключаеться легко31.12.2009Death_Angel:
через 0611 тоже отключается, но вопрос был какой командой(сразу и без юзанья по меню и подменю офиса и пр) отключается один любимый номер... *139*880# позвоните в 0611 и спросите что отключает команда *110*880# вам скажут что такой команды нет.25.08.2010Надежда:
Как подключить 1 любимый номер в сети билайн30.11.2010антон:
я живу в пензе и хочу сделать один любимый номер в саратове. сим карта у меня пензенская. как мне поступить чтобы звонить или дёшево или бесплатно с абаненской платой
11.12.2009
Екаерина;:
у меня модембилайн,почему я не могу зайти в файловую помойку на пнз?12.12.2009Death_Angel:
Екаерина, у меня DSL и тоже не могу зайти... все по причине того, что данный сайт доступен только для пользователей PNZ-интернета31.07.2010Анна:
Здравствуйте скажите пожалуйста как сделать чтобы скорость модема была быстрой?
11.12.2009
Директор по продажам Шишкин А.Г.:
По вопросу о телефоне HTC Polaris.
Наша сеть предоставляет услуги связи, но не занимается непосредственно телефонными аппаратами. Поэтому советую Вам обратиться в сервисный центр.
08.12.2009
С 18 декабря плата за 1 любимый номер 0:
Как отключить услугу 1 любимый номер?09.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Отключить услугу "Один любимый номер" вы можете набрав комбинацию *110*880#вызов.10.12.2009Death_Angel:
Шишкин А.Г., а случайно не этой комбинацией он отключается - *139*880#?11.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Именно комбинация *110*880#вызов позволяет отключить услугу "Один любимый номер".12.12.2009Death_Angel:
товарищь Шишкин А.Г., я конечно понимаю, что все не может знать никто, но такие элементарные вещи.... вы меня пугаете, если честно, страшно становиться за абонентов билайна... почитайте как подключается и отключается любимый номер тут http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?bm=ffdb41bc-e748-42ab-b8f0-99b1379b9a1c&id=e9a9a204-1b88-4270-818d-1c51b04a1d28 хоть на свем телефоне попробуйте комбинацию набрать, которую говорите...
08.12.2009
Анна:
Вы когда-нибудь решите вопрос с мошенниками? Надоели СМСки по ночам приходить типа: »Мам, помоги! положи 1200 на Билайн 89645814091. Очень надо. Потом объясню»09.12.2009Директор Баталин Л.В.:
Мошенники - головная боль наша и наших абонентов. В последнее время их ухищрения все ранообразнее и хитрее. Мы стараемся упредить абонентов от взаимодействия с мошенниками. Стараемся везде распространять информацию как действовать в случаях когда мошенники обманули вас.
Одна из наиболее распространенных схем мошенников следующая: абоненту звонят “представители Билайн” и сообщают, что возникли определенных технические проблемы и необходима Ваша помощь в тестировании. Другой вариант - сообщение о сбое в работе сервера, в связи с чем деньги клиентов могут пропасть. Далее все происходит по одному сценарию - предложение “зафиксировать” баланс (”восстановить настойки телефона”, которые были утеряны при сбое и иные варианты), абоненту предлагают набрать определенную комбинацию цифр и символов, предупреждая при этом, что скоро ему придут несколько SMS-сообщений, но это обычная практика, не стОит их читать, а лучше сразу удалить. На самом деле, абонент пользуется услугой «Мобильный перевод» и тем самым переводит деньги на другой счет. Варианты действий мошенников могут быть разнообразны, но в итоге клиента в любом случае просят набрать на телефоне специальную команду или в более простом случае - отправить с помощью SMS-сообщений секретные коды карт оплаты связи. Согласившись, абонент добровольно переводит мошенникам деньги. Обманутому абоненту необходимо обязательно написать заявление о происшествии в милицию по месту совершения преступления или месту регистрации, после чего правоохранительные органы займутся предварительной проверкой. Если есть основания для возбуждения уголовного дела, они направляют операторам сотовой связи запросы, на основании которых и предоставляется вся необходимая для расследования информация. Без запроса оператор не имеет права предпринимать какие-либо действия, подменяя собой милицию.
Абоненту для того, чтобы не пострадать от действий мошенников следует запомнить информацию:
- звонки от наших операторов поступают только с номера +79033285353;
- наш сотрудник никогда не станет интересоваться у вас, какая сумма находится у вас на балансе, как давно вы стали абонентом «Билайн», к какому тарифному плану вы подключены и прочее. Эта информация предоставляется ему при необходимости нашей компанией;
- наш сотрудник никогда не попросит вас назвать секретный код карточек оплаты или отправить их со своего телефона любую другую специальную команду.
Если у абонента возникли малейшие сомнения в сделанном предложении - не соглашайтесь, предварительно не уточнив информацию в нашем Центре поддержки клиентов по телефону 0611 или 30-30-30. В Центре хранится информация о каждом нашем контакте с клиентом, акциях, проводимых от лица компании и многом другом. Звонок для абонента будет бесплатным.31.12.2009Death_Angel:
Анна, а как вы представляете решение этой проблемы себе? блокировать номера абонентов которые отправляют смс с текстом "Мам, помоги" ? просто нужно иметь голову на плечах и никакой оператор или УВД или отдел К вам тут не помогут..25.07.2010Ирина:
Скажите, если у меня украли телефон и обратилась к оператору с просьбой заблокировать номер, какой будет текст в ответ на звонок на мой номер: "Номер временно заблокирован" или "Абонент временно недоступен?"12.10.2017Клиентские базы http://suo.im/h3Nm2 Узна:
http://suo.im/h3Nm2 Клиентские базы http://suo.im/h3Nm2 Узнайте подробнее! Закажите демо!
Клиентские базы http://suo.im/h3Nm2 Узнайте подробнее! Закажите демо! http://suo.im/h3Nm2
07.12.2009
александр:
Не планируется ли покрытие3g в Леонидовке? И если да,то когда?08.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Леонидовка стоит в плане зоны покрытия 3G в 2010 году.
03.12.2009
Чтобы покупать СтарМани теперь не надо и:
Подскажите,как это понимать?
На тарифном плане «Местный» местный телефонный разговор тарифицируется ПОСЕКУНДНО. Соединение менее 3-х секунд не тарифицируется.
Для абонентов, подключившихся до 1 августа 2009г., исходящие местные вызовы тарифицируются посекундно с 61-й секунды разгогвора.06.12.2009Death_Angel:
помоему все ясно.. у тех кто подключился до 1 августа 2009года изменяется тарифный план и первая минута тарифицируется поминутно+соединение, для тех кто подключился позднее первая минута посекундно07.12.2009Jhon:
Это ж рынок, чего здесь такого? На архивных предложениях постоянно вот повышают. Что Мега, что Би, что СМАРТС.07.12.2009Чтобы покупать СтарМани теперь не надо и:
Так тариф действующий же ... Это что ,надо заново на него подключиться что бы посекундно было?07.12.2009John:
Да. Или перейти на другой тариф. Деньги, бесспорно, стригут операторы, но это рынок. Надо внимательнее следить за тарифами, иначе можно без штанов остаться. Я вот раз в квартал смотрю свой тариф (не изменилось ли чего) и новые (не появилось чего-то более интересного). Сейчас вот на "2010" перешел. Устраивает на 100%.
03.12.2009
МоскваК:
Респект и уважение дружному коллективу Пензенского филиала Билайн. В Приволжье вы лушие!04.12.2009Андрей:
Еще бы тарифы нормальные стали и безлимитный тариф на интернет как у коллег появился и тогда точно лучшие!08.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Мы считаем что наша тарифная линейка очень гибка и каждый абонент может выбрать предложение для себя: посекундная тарификация, льготная цена исходящих внутри сети, единая цена на все мобильные независимо от оператора и т.д.
Безлимитных предложения у нас сейчас два: "Ночной безлимит" за 285 рублей (http://penza.modem.beeline.ru/tarifs/nb.wbp) и "Круглосуточный безлимит" (http://penza.modem.beeline.ru/tarifs/unlim.wbp) за 695 рублей.
Кроме того мы запускаем "Лёгкий безлимит" за 295 рублей. Следите за сообщениями на сайте.16.01.2010татьяна:
как и сколько платить чтоб подключиться к безлимиту в ставропольском крае25.01.2010Директор Баталин Л.В.:
Безлимитный интернет в Ставропольском крае с использованием модема "Билайн" стоит 995 рублей в месяц.
Ссылка на сайт: http://stavropol.modem.beeline.ru/tarifs/unlim.wbp09.06.2010валерия:
Я пользуюсь интернетом целый день.19.06.2010екатерина:
маленькая скорость на модеме билаин если чтото скачивать не реально19.06.2010артем:
как продлить скорость на тарифном плане Лёгкий безлимит, и сколько это стоит???02.07.2010Владимир:
Почему я не могу подключить безлимит???набираю команду и толку нет! даже смс не приходит ,а сказанно что должно придти смс !!!03.07.2010дмитрий:
я ещё не пролазил 3 гигабайта а у меня скорость от 50 до 68 кбит/с в чём проблема?11.07.2010Антон:
Все доброго дня! Мучаюсь уже дней 5 , не могу зайти на офсайт в н новгороде, подключить услугу продли скорость,подскажите номер команды для этой услуги!!!!20.07.2010Elena:
добрый день!я не могу с Вами связаться уезжаю в Чехию мне надо было заблокировать модем как быть мне не знаю.(модем Билайн) может по сайту Вы мне напишите всего доброго.25.07.2010Александр:
Как мне подключить опцию "продлить скорость"28.07.2010Павел:
Добрый день.
Купил 3G модем с тарифным планом "Легкий безлимит". Хотел узнать, есть ли покрытие 3G в г. Нижнекамске, Татарстан?
С уважением, Павел19.08.2010Анна:
КОГДА Я ПРИОБРЕТАЛА USB-МОДЕМ ,,ЛЕГКИЙ БЕЗЛИМИТ,, ,БЫЛО СКАЗАНО,395 РУБ.В МЕСЯЦВ ИТОГЕ МОДЕМ ПРОРАБОТАЛ 15 ДНЕЙ.ЭТО ЧТО ОБМАН????????????ПРИ ПОКУПКЕ НИ ЧЕГО ОСОБО НЕ ГОВОРИЛИ,Я ПОНИМАЮ -БЕЗЛИМИТ ЭТО И ДНЕМ И НОЧЬЮ В ИНТЕРНЕТЕ,ЕСЛИ ЭТО НИ ТАК,ТО ТАКОЙ ТАРИФ МЕНЯ ВООБЩЕ НЕ УСТРАИВАЕТ,ОН МНЕ НЕ НУЖЕН.ВСЕ ТАКИ ЛЮДИ НЕ ПЕРЕСТАЮТ ОБМАНЫВАТЬ,ЧТО ОЧЕНЬ ЖАЛКО26.08.2010Надежда:
здраствуйте, ответьте пожалуйста на мой вопрос, как подключить опцию продли скорость на тарифе легкий безлимит?27.08.2010igor:
01.09.2010Данияр:
Я приобрел вчера USB-Модем и меня неустоаиваеть качество связи,могу ли я улучшить или вернуть?07.09.2010Паша:
ответьте пожалуйста как подключить опцию продли скорость на тарифе легкий безлимит?18.09.2010Владимир:
Я в июле купил модем билайн, вначале скорость была 10-50кбит/с потом подключился 3G и скорость увеличилась до 3мбит/с а вчера снова стало 20-30кбит/с ПОЧЕМУ?26.09.2010:
Настроил модем на 3G написано настройки сохранены,захажу в меню подключение, есть сигна горит кнопка подключить, нажимаю но модем не подключается.Скажите пожалуйста почему он не подключается и как его подключить к 3G?03.10.2010настя:
у меня модем работает сегодня второй день,а сняли деньги я сегодня посмотрела как за пол месяца почему хотя тариф "легкий безлемит"?16.10.2010Илья:
я из владимира што токое я не чего не могу скачать скорость передачи 2kb и ссылки открывает минут 10 бывает больше
напишите в мою почту што нужно сделать18.10.2010Ирина:
Здравствуйте. У меня такая проблема. Купила модем "Билайн" поставила. Первые 2 дня скорость изумительная, а сейчас качает 3-7 кб в сек. В чем дело? Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Тариф безлимит 295 руб в мес. Новгородская область24.10.2010Александр:
не ужели не понятно, легкий безлимит это обман24.10.2010Ирина:
А какой тогда не обман?30.11.2010Евгения:
а если мне не понравится, можно ли будет вернуть модем и забрать деньги? потому, что в салоне ловит хорошо, а вот дома...06.12.2010Сергей Ростов на дону:
короче люди самый нормальный тариф эт за 295р в месяц 1000метров....и скорость хорошая и потом метры всего лишь по 80копеек....а безлимиты гавно.....скачивать не вариант....одноклассники вообще тупят писец......есть вопросы,пишите 8952569098120.12.2010слава:
почему у меня два дня назад была скорость сто килобит в секунду а сегодня и вчера меньше дести20.12.2010слава:
20.12.2010петр:
Подключай опцию "Продли Скорость" что за опция, сколько стоит и как подключить???21.12.2010руслан:
я хочу узнать на каких улицах в курске ловить 3G?03.01.2011Людмила:
"Продли Скорость" что за опция, сколько стоит и как подключить???09.01.2011Анатолий:
кто бы ответил на все эти вопросы16.01.2011наталья:
скажите, пожалуйста, какую команду надо набрать чтоюы продлить скорость?25.01.2011татьяна:
скажите почему помимо абонентской платы я должна еще подключать опцию "продли скорость" за отдельную плату????????
01.12.2009
Кирилл:
В городе Пензе в микрорайоне Ахуны за церковью нет устойчивого сигнала. Телефон постоянно ищет сеть. Планирует ли компания «Билайн» решить эту проблему? Если да, то когда?02.12.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
Да, действительно в этом районе есть "белое" пятно в покрытии. Закрыть его мы планируем в 2010 году.
30.11.2009
Алексей:
Есть ли конкретные сроки появления 3G в Заречном?
Спасибо.30.11.2009Технический директор Шнайдер С.А.:
К сожалению статус Заречного как закрытого города не позволяет быстро запустить 3G в городе. Планируемый запуск сети 3G в Заречном - 2010 год.
26.11.2009
Елена:
Здравствуйте, планируете ли вы в ближайшее время расширение штата сотрудников?27.11.2009Директор Баталин Л.В.:
Вопрос довольно сложный в условиях нестабильной рыночной ситуации. В любом случае, Вы можете оставить резюме в отдел кадров.
Телефон: (8412) 30 30 68, факс: (8412) 30 30 33.12.01.2010Мария:
Здраствуйте,меня зовут Мария. Мне 19 полных лет. Среднее образование. Отличный пользователь ПК и сети интернет. Имеется опыт работы с ККМ и общение с клиентской базой. Хорошая дикция. Трудолюбивая, хорошо обучаемая.13.01.2010Директор Баталин Л.В.:
Вы можете оставить резюме в отдел кадров. Телефон: (8412) 30 30 68, факс: (8412) 30 30 33.
26.11.2009
Валентина:
Вчера вошла в Личный кабинет. Дали Логин и пароль. Пароль действовал сутки. Сегодня запросила уже шесть паролей, ни один не действует, хотя Билайн присылает их СМСками немедленно...01.12.2009Директор по продажам Шишкин А.Г.:
Возможно ваши попытки носили слишком частый характер, в связи с чем система не успевала обрабатывать запросы на вхождение в личный кабинет. Думаю что сейчас вы уже воспользовались данным разделом нашего сайта. В случае повторения ситуации предлагаю Вам позвонить 0611 или (8412)30-30-30, где наши специалисты помогут Вам.
26.11.2009
Евгений:
С 25 ноября на мегафоне доступна связь 3G. Планируется ли вами снижение тарифов и (или) улучшение качества услуг с целью конкуренции с мегафоном?27.11.2009Директор Баталин Л.В.:
1. Нам известно о запуске компанией Мегафон сети 3G в обозначенные вами сроки. Надеюсь, что это известно и контролирующим органам, поскольку комплекта документов, разрешающих эксплуатацию, у наших партнеров по рынку нет. На сегодняшний день в Пензенской области только наша компания имеет полностью легальную сеть 3G.
2. Говорить об изменении (снижении) тарифов, только исходя из факта запуска похожего продукта конкурентами, мне кажется преждевременным. Необходимо, для начала, оценить качество их продукта, сравнить его с нашим предложением. Если мы увидим, что в чем-то проигрываем, или наши условия обслуживания явно уступают, то, естественно, предпримем шаги для изменения ситуации. На данный момент наше предложение адекватно рынку и имеет стабильный спрос.
3. Над улучшением качества услуг мы работаем постоянно, в том числе и услуг мобильного интернета. В текущий момент заканчивается установка дополнительного оборудования, которое позволит большему количеству пользователей сети 3G иметь высокоскоростной доступ в интернет.27.11.2009:
>поскольку комплекта документов, разрешающих эксплуатацию, у наших партнеров по рынку нет
Думаю, за этим дело не станет.
>Говорить об изменении (снижении) тарифов, только исходя из факта запуска похожего продукта конкурентами, мне кажется преждевременным.
Что ж, ваше право продолжать рассчитывать на немногочисленных абонентов, продолжающих использовать в силу каких-либо причин дорогую услугу, вместо того чтоб бороться за массового потребителя.31.12.2009Death_Angel:
ну уж если про мегафон Вам известно. то дожно быть известно и то что у МТС лицензия на строительство сети 3G в Пензенской области и что запуск в первой половине 2010 года.. вот и будет здоровая конкуренция и адекватные рыночные цены в отличии от сегодняшних монопольных цен Билайна при отсутствии конкурентов.
| «« Предыдущая страница | Следующая страница »» |