Валентина:

Омск,купила билайн 19 ноября, все было супер до 24 ноября,с 24 нояб.скорость держиться около нуля, а то и вообще по нулям стоит пол-часа, как продлить скорость, и сколько стоит?

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Прямая линия со специалистами Пензенского филиала ОАО "ВымпелКом", прокомментировать ситуацию по другим филиалам не можем

Комментировать сообщение

дулин:

раскажите подробнее о билайне а100 он хорош или нет

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Стоимость комплекта «Билайн А100» 940 руб. с НДС.

В комплект входит:
1. Телефон «Билайн А100».

Основные характеристики телефона «Билайн А100»:
– Цветной экран
– Радио
– mp3-плеер
– Поддержка карт памяти
– Поддержка MMS
– Фонарик
– Возможность чтения txt-файлов
– Поддержка WAP
– Наличие стерео-гарнитуры в комплекте

2. SIM-карта с тарифом «Мир Билайн» и стартовым балансом 100 руб. с НДС.

3. Абонентский договор, гарантийный талон, инструкция для абонента.

4. Бонус для абонента:
300 бесплатных минут и 300 бесплатных SMS. Чтобы активировать бесплатные минуты и SMS, нужно набрать команду 0674010101

Гарантия:
12 месяцев с момента покупки.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте www.internet.beeline.ru

Комментировать сообщение

Нюра:

Как отключить Контент-подписку?
Везде говорят, что это технически невозможно, но, блять, я-то знаю, что вы просто сосёте деньги с абонентов.

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Обратитесь в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж "Билайн" на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Специалисты отключат подписку.

Комментировать сообщение

Сергей:

Скажите пожалуйста, а чем отличаются Брянские абоненты от Московских? Москвичам предоставляется 4Гб трафика на тарифе Лёгкий безлимит по цене 350руб/месяц, а нам (Брянским) за 395руб/месяц всего 1Гб!

24.11.2010

Халявщикъ:

Так москвичи то бедные,не могут себе многово позволить.

24.11.2010

Сергей:

А зарплаты как минимум в 2 раза больше!

25.11.2010

Халявщикъ:

У билайна на этот счёт другое мнение.

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

В разных городах действуют разные тарифные предложения и акции, которые зависят от обстановки на рынке сотовой связи. В Пензе за 350 руб. дается 4 Гб трафика без ограничения скорости.

Комментировать сообщение

саша:

А у меня такая проблема: недавно подключила инет билайна, скорость обещается 3, 6 мб в сек. А у меня самая высокая скорость была 600-800 кб в сек - 3 дня из 30 в этом мес. Как только скачала кое-какие клипы и песенки (на фильм терпения не хватило), посмотрела онлайн 2 фильма, и все - нет скорости!!!
Че за хуйня??
Это называется БЕЗЛИМИТ?? скорость = 20 кб, иногда ваще не в тему показывает 0.
Иногда жду по полчаса когда откроется тупо яндекс, даж картинки не посмотреть.Некоторые сайты не открываются, так как загружаются и загружаются и загружаются...

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Скорость заявляется до 3,6 Мбт/сек. В Вашем случае похоже, что выкачан лимит трафика без ограничения скорости, поэтому скорость снижена до 64 кбт/сек.

Комментировать сообщение

Света:

Подскажите чем отличается Лёгкий безлемит от базового?

26.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

На тарифном плане "Легкий безлимит" абонентская плата составляет 350 руб., и Вы можете выкачать 4 гб без ограничения скорости. На тарифном плане "Базовый безлимит" абонентская плата составляет 695 руб., и Вы можете выкачать 5 гб без ограничения скорости.

Комментировать сообщение

Zabava:

пожалуйста, хотя бы проинструктируйте КАК нам можно продлить скорость.
я не могу понять как это сделать.
а с такой скоростью жить не возможно.

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для начала проверьте настройки модема. В разделе "Сеть" должно быть отмечено "Только 3G". Если лимит трафика без ограничения скорости все же выкачан, то подключить услугу "Продли скорость" можно, набрав одну из комбинаций:
*110*311# 1Гб за 95 руб.
*110*312# 500Мб за 55 руб.
Также Вы можете позвонить по телефону абонентской службы 0611 или обратиться в офис обслуживания и продаж на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

Елена Б.:

Добрый вечер.я купила USB модем билайн, устновила, все хорошо.но дело в том что через некоторое время он перестает работать,т.е. скопрость приема 0.0 кБит/с.я отключаю интернет,потом включаю - он работает..но через некоторое время опять перестает.что происходит,скажите пожалуйста!

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Проблема может заключаться в компьютере или модеме. Проверить исправность модема можно в офисе обслуживания и продаж на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

Андрей:

Не могу подключить услугу продли скорость приходит сообщение что запрос отклонен!!!

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для начала проверьте состояние своего трафика. Это можно сделать в офисе обслуживания и продаж "Билайн" на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес") или по телефону абонентской службы 0611.

Комментировать сообщение

maks:

здравствуйте!!когда в нашем городе появится сеть 3G??Ростовская область г. сальск!и сколько процентов покрытия 3G в нашем городе будет?

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Мы не можем прокомментировать ситуацию по Ростовской области, т.к. в нашей компетенции исключительно вопросы Пензенского филиала

Комментировать сообщение

татьяна:

Расскажите пожалуйста о модеме билайн в салонах евросеть! я слышала,что сейчас акция проходит...

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Акция называется "Модем за 0". Проходит вышеуказанная акция во всех салонах. смысл её заключается в том, что в период с 18 октября 2010г. по 31 января 2011 у всех новых абонентов «Билайн» есть уникальная возможность получить USB-модем для выхода в Интернет бесплатно! Чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо подключиться к безлимитному тарифному плану «Легкий Безлимит», внеся предоплату за интернет-трафик на три месяца вперед – 990 руб. Сумма предоплаты списывается со счета единоразово после активации сим-карты. Активировать комплект необходимо до 31 марта 2011 года. Подробная информация о новом предложении доступна на сайте компании www.internet.beeline.ru

Комментировать сообщение

Павел:

Добрый день! Я сделал заявку На подключение интернета на 29.10. Однако меня не смогли подключить из-за того, что монтажники не смогли провести провод через стояк. Сегодня 22.11 до сих пор мне не могут сказать, когда же, хотя бы ориентировочно, смогут провести интернет. Подскажите, пожалуйста, к кому мне обратиться? Операторы на горячей линии звонят начальнику участка, но по их ответам я понимаю, что в течении месяца он сам еще не разобрался что и когда! Неужто, месяца мало для того, чтобы хотя бы план работ составить?

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Проводного доступа в интернет "Билайн" в Пензенской области пока не предоставляет. Поэтому никакого отношения к данной проблеме мы не имеем.

Комментировать сообщение

Анастасия:

p.s. попыталась отключить с помощью меню Билайн-> SMS-подписки. Мне пришло сообщение, что я не подключена к этой услуге, но тем не менее мне раз в день или через день приходят гороскопы с номера 4679.

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Обратитесь в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж "Билайн" на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Специалисты отключат подписку.

Комментировать сообщение

Анастасия:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, каким образом можно отключить SMS-подписку – гороскоп на каждый день. Весь день ищу в интернете и на официальном сайте, об этом ни слова.

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Обратитесь в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж "Билайн" на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Специалисты отключат подписку.

Комментировать сообщение

Андрей Черкасов:

Уважаемая компания белайн обратите внемание на уровень обслуживание !!! Вы сами подумайте своей головой и посчитайте затраты !!! Безлимитка это рублей 800 + к этому даётся 3 гига тарафика сверх тарафика скорость падает до 5 кб в сек ! Тоесть у обанента не остаётся не какого выхода как продливать скорость !!!! Я за день продливаю около пяти раз !!!! Вам бля не стыдно !!! Я работаю только чтобы продливать скорость на вашем интернете !!!! Японимаю так , вы хотите потерять своих обанентов или как ???? Решайте эту проблемму или мы (тоесть все )выберут интернет на более выгоднем операторе тоесть МЕГАФОН !!!! Из всего мною сказанного я надеюсь вы подумаете и будите делать верные шаги к удовлетворению потребностей вашего обанента !!! Ведь в первую очередь клиент всегда прав (не я это придумал !!!)

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

На тарифном плане "Легкий безлимит" Вы можете выкачать 4гб без ограничения скорости за 350руб/мес. Существует еще тарифный план "Обьемный безлимит", на котором Вы можете скачать 10гб без ограничения скорости за 895руб/мес. В сравнении с предложениями конкурентов получается выгоднее. Сравнивайте с ценами других операторов и выбирайте то, что больше нравится.

15.01.2011

недовольный:

Андрей Геннадьевич простите великодушно но Вы свинья пидор гнида мразь и скупердяй. И не только Вы. Вы ВСЕ. Какого фига у себя в Твери я могу за эти 350 рублей выкачать только 1гб?

15.01.2011

недовольный:

Андрей Геннадьевич простите великодушно но Вы свинья пидор гнида мразь и скупердяй. И не только Вы. Вы ВСЕ. Какого фига у себя в Твери я могу за эти 350 рублей выкачать только 1гб?

Комментировать сообщение

Ольга:

Скажите пожалуйста, отсутствует связь из Пензы с Казахстаном...почему????

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Обратитесь в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"), чтобы более подробно разобраться в проблеме

Комментировать сообщение

nzelenaya:

Помогите! Не могу перейти на тарифный план "максимальный безлимит" с "полного безлимита". В ответ на набранную комбинацию *110*0802# приходит сообщение "выбранный тарифный план недоступен". как сделать его доступным?

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Тарифного плана под названием "Максимальный безлимит" не существует в "Билайн". Уточните название тарифного плана.

10.12.2010

Артём:

Есть такой тариф! у меня от же вопрос!

Комментировать сообщение

ИРУНЧИК ваш привилигиров абонент:

Почему не могу с интернета послать бесплатное смс абоненту БИЛАЙН

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Необходимо уточнение по вопросу. Откуда Вы пытаетесь отправить смс-сообщение?

Комментировать сообщение

Айзада:

Как продлить скорость не могу никак .деньги есть .пишет услуга недоступна

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Обратитесь в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж на ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"), чтобы проверить состояние трафика

24.11.2010

nexttaym:

неслушай их незвони смысла нет если у тебя тариф лёгкий безлимит на нём постоянка128кб в сек. перейдёшь лёгкий безлимит плюс и вот скорость!но несоветую уж постоянные 128 чем за один день 1гб уйдёт при скачивании и всё только деньги кидай на прдленние скорости!сам попался как лох! у нас в челябе вот на продление*110*311# стоимость 95руб.хотя гдето 45 рублей почему вот вопрс билайн неодна фирма чтоли??????????????

24.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Стоимость услуги "Продли скорость" в Пензенском филиале:

«Продли скорость» 500 Мб на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит" - 55 руб.

«Продли скорость» 1 ГБ на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит» - 95 руб.

В Челябинске цены могут отличаться от цен в Приволжском регионе.

Комментировать сообщение

Сергей:

Здравствуйте, скажите пожалуйста планируется ли проводить домашний нитернет (не 3G) в Пензе? Если да, то в течении какого времени?

22.11.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Мы планируем запускать широкополосный доступ в интернет, но точных сроков пока сообщить не можем. Следите за рекламой.

Комментировать сообщение