Как отключить BG игры?:

у меня снимает не зач то деньги с телефона

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Выяснить ситуацию можно в абонентской службе по телефону 0611 или в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

васявасилий:

Как отключить услугу хиты в кармане подробнее обьясните ,пожалуйста.По номеру 0611 я не понял как ее отключить!

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Вы можете обратиться в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Наши специалисты отключат эту услугу.

Комментировать сообщение

Андрей:

как именно отключить это обьясните поподробнее пожалуйста

24.01.2011

васявасилий:

Как отключить услугу хиты в кармане подробнее обьясните ,пожалуйста.По номеру 0611 я не понял как ее отключить!

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Вы можете обратиться в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Наши специалисты отключат эту услугу.

Комментировать сообщение

wrivolsk2009:

напишите номер как продлить скорость на модеме, лазию по сайтам - уже надоело!

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Номер для подключения услуги «Продли скорость» 500 Мб – *110*3126#
Номер для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гб – *110*311#
Также абонент самостоятельно может подключить услугу на сайте «Билайн» www.beeline.ru, через Центр управления услугами.

При подключении услуги разово списывается стоимость подключения с электронного счета абонента:

«Продли скорость» 500 Мб на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит" - 55 руб.

«Продли скорость» 1 ГБ на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит» - 95 руб.

26.01.2011

я возмущена!!!!!!!!:

вы можете отвечать на поставленные нами вопросы!!!!или что?,!!!

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Команда для продления скорости указана. На вопрос ответили.

Комментировать сообщение

red:

У меня случилась одна проблема, нужен был срочно интернет, у меня включилась ограничка, я на тарифе за 350 в месяц.

Так вот сегодня утром я оплатил продление скорости на 500мб заплатил 55 рублей, уже 7 часов вечера скорость до сих пор ограничена до 64 кбит/с (сеть 3g нормальная!!!), главное то что деньги сняли а ограничку несняли, возможно ли вернуть деньги а то через 2 дня месяц тарифа кончается, а услуга непредоставлена.

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Если услуга была подключена, и трафик 500 мб выкачан, то получается, что услуга была предоставлена. Выяснить это можно в офисе обслуживания и продаж по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес") или через абонентскую службу по номеру 0611

Комментировать сообщение

Николай:

Я бы хотел еще вопрос задать насчет постоплаты.Возможно ли увеличить лимит в текущем месяце?Если возможно то как?Просто боюсь мне лимита не хватит.

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Кредитный лимит формируется, исходя из расходов абонента в течение месяца. Он равен тройному расходу за месяц, чтобы клиент гарантированно оставался на связи. Если разговоров у абонента станет больше, то кредитный лимит тоже повысится

Комментировать сообщение

ТАТЬЯНА:

ЗДРАВСТВУЙТЕ !ПОДСКАЖИТЕ КАК ОТКЛЮЧИТЬ АВТОПЛАТЁЖ.ОН МЕНЯ , ЕСЛИ ЧЕСТНО УЖЕ ЗАДОЛБАЛ ЕСЛИ ЧТО НЕ МИЛЛИОНЕР .РАНЬШЕ ПО 100 Р ПРИСЫЛАЛИ ,А ТЕПЕРЬ УЖЕ ПО 300Р СОВЕСТЬ ЕСТЬ ИЛИ НЕТ МНЕ НАПРИМЕР ОН ДО СМЕРТИ НЕ НУЖЕН Я И ТАК ПОПЛНЯЮ БАЛАНС КОГДА МНЕ НАДО .

24.01.2011

Николай:

Татьяна,посмотрел на сайте.Отключение-*141*10# и вызов

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Размер автоплатежа зависит от затрат абонента на связь. Отключить его можно по номеру 0611 через абонентскую службу или по команде *141*10#

Комментировать сообщение

Николай:

Здравствуйте,очень нравится ваша компания,на билайне с августа 2005г.Недавно перешел на постоплату,и родных перевел.Я очень люблю писать смски,много пишу в основном на билайн,поэтому выбрал тариф Мир билайн кредит.Смс 45копеек и это радует и в отличие от предоплаты,не надо контролировать баланс.Вообщем,я всем доволен.Но вопрос мой вот какой-Будут ли в дальнейшем еще какие нибудь скидки на смс в постоплате?

25.01.2011

Халявщикъ:

А на мегафоне смс по 11 копеек.

25.01.2011

Николай:

Мегафон не нравится,там воруют.

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Спасибо за хороший отзыв о работе компании! Можно подключить услугу "СМС пакет", например. В пакете 1000 смс, цена каждой смс всего 30 коп

27.01.2011

Николай:

А на тарифе мир билайн кредит вроде не действует ни один смс пакет.Или я ошибаюсь?

Комментировать сообщение

Лёха:

Добавьте мне скорости пожалуйста!!!
мой номер модема 89612486698

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Номер для подключения услуги «Продли скорость» 500 Мб – *110*3126#
Номер для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гб – *110*311#
Также абонент самостоятельно может подключить услугу на сайте «Билайн» www.beeline.ru, через Центр управления услугами.

При подключении услуги разово списывается стоимость подключения с электронного счета абонента:

«Продли скорость» 500 Мб на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит" - 55 руб.

«Продли скорость» 1 ГБ на пакете услуг «Ночной безлимит», «Безлимит», «Базовый безлимит», «Легкий безлимит», «Объемный безлимит» - 95 руб.

Комментировать сообщение

Лёха:

1Gb неистратил и скорость упала вы уж там разберитесь пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

27.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Разобраться в ситуации можно черезе абонентскую службу по телефону 0611 или в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес").

Комментировать сообщение

Мария Владимировна:

Здравствуйте! Я в компьютере смотрела страницу фотоэффекты и как то подписалась сама не знаю на что. Теперь каждые 3 дня мне с телефона списывают 175 руб. Они прежде чем списывать всегда за день присылают смс с оповещением о том что например завтра произойдет продление подписки на effectfree.ru ( тобишь опять списание 175 руб). Нои еще сообщают что отказ по смс - СТОП185 на 9101. Я так уже выполняла, и мне приходит смс ответ что все подписки сняты, но всетаки на третий день всеравно списывают деньги. Я устала и денег жалко. Уже давно сменила бы сим карту но у меня на ней память от умершего сына - его последние смс мне! Помогите пожалуйста избавиться от этого. Жду ваш ответ на электронный ящик - 13621362@rambler.ru Этот адрес с цифрами вводится английскими клавишами.

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для отключения подписки можно обратиться в абонентскую службу по телефону 0611 или в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Также подписку можно снять на том сайте, где Вы подписались. А что касается смс, то их можно перенести в память телефона, и можно будет пользоваться любой сим-картой

Комментировать сообщение

Вячеслав:

Здравствуйте. Хочу узнать кое-что о лотерее "Охота на миллионы" от Beeline. Очень интересно, стоит ли участвовать в ней, если я как участник не соответствую требованиям правил лотереи. Так по требованиям правил в случае выигрыша приза участник сможет получить приз если предоставит ряд документов и их копии, заверенные у нотариуса. В перечне необходимых документов указан договор на имя абонента с ОАО "Вымпелком" с абонентским номером идентичным информации о выигравшем абонентским номере. Тоесть, если я(мой номер) выиграл но, у меня нет указанного выше договора, значит я не смогу получить свой приз и мое участие в лотерее будет "пустой" тратой времени и денег? И что это за договор, где его берут? Я подумал, что при подключении(покупке SIM-карты)возможно, должны давать какой-то договор? Но я уже на протяжении многих лет неоднократно подключался к новым и новым SIM-картам BEELINE, а каких-либо договоров кажется, не получал ни разу. Что же это за договора? И есть ли смысл участвовать в лотерее, если их у тебя нет, а значит получить приз в случае выиграша невозможно?

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Если номер подключен на Вас, а при себе нет копии договора, то её можно заказать в Офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес"). Вопрос участия в лотереях - личное дело каждого.

Комментировать сообщение

Виталёк:

Почему нельзя поткл. тариф лёгкий безлимит для модема?Чё он какой то особенный в разделе безлимитные тарифы есть он а номера для поткл. нету дебилизм полный!!!!!И говорят он продаётся в комплекте с модемом вот объясните мне почему ТАК!!!!!?

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Подключить/перейти на "Легкий безлимит" можно, набрав команду *110*3125#

Комментировать сообщение

Лена:

Месяц назад купила USB модем.В ночале была одн проблема. Теперь другая скорость равна нулю. Что это такое и когда это прекратится? При покупке нам сказали, что скорость равна 3G.А этим даже и не пахнет.

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Необходимо проверить настройки модема (в настройках сети должно стоять "только 3G",). После этого проверяйте состояние трафика, возможно, что ограничение скорости произошло из-за того, что исчерпали свой лимит. Проверить состояние трафика можно через абонентскую службу по телефону 0611 или в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская,29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

Владимир:

Здраствуйте Хочу купить 3G USB-модем Билайн, но не знаю будет ли он работать в с. Сысоево-Александровское Сальский район Ростовская область, хотябы узнать какая будет скорость? Заранее спасибо!!! :-)

24.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

К сожалению, ответить на вопрос не можем, т.к. прямая линия касается вопросов и ответов абонентов Пензенского филиала

Комментировать сообщение

Артур:

как продлить скорость на 1г пришлите комбинацию кто нибудь

24.01.2011

Баталин Леонид Владимирович:

Номер для подключения услуги «Продли скорость» на 1 Гб – *110*311#

Комментировать сообщение

manuvik:

Я отправил жалобу на Президентский сайт, и в подтверждение своего письма дал ссылку на этот наш форум, чтобы почитали, что люди пишут о Билайне. Прошло почти 2недели, как видите никакой реакции.

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Какого рода проблема у Вас возникла? Уточните, пожалуйста, свой вопрос ещё раз

Комментировать сообщение

ванек:

скажите как подключить безлимит на сутки

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Необходимо набрать команду *110*1021#, подключение стоит 35 руб.

Комментировать сообщение

Рома:

чеза фигня? продлял скорость в прошлом месяце. а сейчас не могу найти где подключить услугу((( играю в игру. скорость упала. не получаетса норм поиграть. хочу скорость подскажите где найти услугу? в пр. раз 95 руб Гб стоил

25.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Команда для продления скорости на 1Гб *110*311#

Комментировать сообщение

анна:

Здравствуйте,немогли бы вы отключить услугу ТЕМА:ХИТЫ а у нас обновления...

24.01.2011

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Отключить услугу можно в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская, 29 (ТЦ "Гермес") или через абонентскую службу по номеру 0611

Комментировать сообщение