сергей:

мой телефон а 100 не видет флешку. Что делать?

08.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Попробуйте подключить флешку на меньший объем памяти. Если не поможет, то обращайтесь в сервисный центр.

Комментировать сообщение

ромКА)_+:

помогите пожалуйста у мя шнуровой интернет когда я зохожу в vkontakte он долго грузится,и в конце пишит ошибку я через все браузеры пробывал!!серавано не идёи!??не знаю в чём проблема!скорость до 1000м/С!?

08.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для решения проблемы требуется более полная и точная информация.

Комментировать сообщение

влад):

у меня сони playstation 3.я подключаю интернет не модэм я захожу в настройки всё подключено но как в playStation netwerk сахожу пишит время ожидания истекло!!помогите скорость до 1000м/с

08.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для решения проблемы требуется более полная и точная информация.

Комментировать сообщение

влад:

скажит почиму не идёт контакт. браузер- опера !пишит ошыбку!!

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

В Вашем вопросе недостаточно информации для корректного ответа. Если вопрос касается настройки USB-модема, то предлагаем Вам обратиться в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу Московская, 29 (ТЦ "Гермес").

Комментировать сообщение

тамарка:

здрасте.на моем тарифном плане"полный безлемит"снизилась скорость.что делать?

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

С услугой «Продли скорость» вы сможете увеличить скорость до максимально возможной, предусмотренной безлимитным тарифным планом, после того как вы израсходовали более 3 Гбайт, предусмотренных вашим тарифом.

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гбайт в меню «Управление услугами»/ «Подключение и отключение услуг» наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 3 Гбайт – *110*312#.

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

влад:

скажите пожалуйста,у меня рс3 как подключить интернет?????????

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Вопрос не совсем ясен. Если Вы желаете подключить пакет услуг на базе GPRS, Вы можете обратиться в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу Московская, 29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

Владимир:

В июле месяце я отправил сына в армию, в Ярославль. Там сотрудники Билайна сунули нам 2 сим-карты и сказали, что стоимость звонков будет составлять 15 копеек за минуту. Но вот только любимый номер и домашний регион никак не хотят активироваться! И сейчас за минуту разговора с нас дерут почти по 10 рублей! Как Вы думаете, много солдат сможет позвонить маме с такими расценками? Как Вам не стыдно! Ваша компания бессовестно обворовала нашу семью.

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Уважаемый Владимир, мы сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Но дело в том, что Вы подключались в Ярославле, а не в Пензе, поэтому мы не несем ответственность за ТП, который они Вам предложили. Мы можем попробовать помочь, если Вы обратитесь в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу Московская, 29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

катя:

как повысить скорость

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

С услугой «Продли скорость» вы сможете увеличить скорость до максимально возможной, предусмотренной безлимитным тарифным планом, после того как вы израсходовали более 3 Гбайт, предусмотренных вашим тарифом.

Услуга предоставляется только для абонентов, использующих пакеты услуг "Сверхлегкий безлимит", "Легкий безлимит", "Ночной безлимит", "Базовый безлимит", "Объемный безлимит".

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гбайт в меню «Управление услугами»/ «Подключение и отключение услуг» наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 3 Гбайт – *110*312#.

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

Людмила:

на модем пришло сообщение, для коректного выхода в интернет смените точку доступа APN на home.beeline.ru в настройках модема не позднее 12.09.10, если этого не делать , что будет???

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Объяснить это в формате прямой линии достаточно сложно, проще говоря, невозможно. Обратитесь за помощью в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу Московская,29 (ТЦ "Гермес").

Комментировать сообщение

сергей:

ответьте пожалуйста как подключить опцию продли скорость на тарифе легкий безлимит?

02.10.2010

серггей:

ответьте пожалуйста как подключить опцию продли скорость на тарифе легкий безлимит?

02.10.2010

сергей:

ответьте пожалуйста как подключить опцию продли скорость на тарифе легкий безлимит?

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гбайт в меню «Управление услугами»/ «Подключение и отключение услуг» наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 3 Гбайт – *110*312#.

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

Наталья::

Спасибо за информацию услугу: Вы очевидец я отключила.

04.10.2010

Баталин Леонид Владимирович:

Рады, что все получилось!

21.10.2010

Бабенко Юрий:

Помогите пожалуйста отключить дебильную мошенническую услугу "Вы очевидец". Кроме того, поясните, за что с меня каждый день списывают: "Списание за услугу PC_ECC;21.10.2010 01:17:34;;00:00:00;0;81,7504;-0,3300;81,4200"??? Спасибо.

01.11.2010

Баталин Леонид Владимирович:

PC_ECC - услуга "Будь в курсе". За её предоставление предусмотрено списание абонентской платы равной 0,33руб в сутки. Отключение подписки "Вы очевидец" возможно через абонентскую службу по телефону 0611 или в офисе обслуживания и продаж "Билайн" по адресу ул.Московская, 29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

Светлана:

Добрый день. Сегодня сделала детализацию счета, все отлично, кроме того навязчивого номера,который интересовал. Сверяя числа и время поступления звонков, вижу там стоят пробелы, а в разделе "СЕРВИС" написано - Списание за услугу LRN1_UG Что бы это значило, и как поступить в таком случае?

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

У Вас подключена услуга "Любимый междугородний номер".Стоимость подключения 15 руб., абонентская плата 1,25руб/день.
Отключить данную услугу можете, набрав:
*139*770#

Комментировать сообщение

natali:

скожите где взять телефон поддержки белайн

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Вы можете обратиться в абонентскую службу по телефону 0611

Комментировать сообщение

natali:

компания билайн отстой!я была лучшего мнения о вас!ПРОДЛИТЕ СКОРОСТЬ ИЛИ ОТ ВАС ВСЕ ОККАЖУТСЯ,Я ДУМАЮ СО МНОЙ МНОГИЕ СОГЛОСЯТСЯ!!!!!!!!!!!!!(НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ ПОТРЕБИТИЛЕЙ)

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Каждый случай отсутствия или низкой скорости необходимо рассматривать индивидуально, тогда мы сможем точно установить, с чем это связано в Вашем конкретном случае.

Комментировать сообщение

Виталий::

Я хотел перейти на тариф Объемный безлимит, набрал команду в функции подключение услуг *110*1227# , А мне в ответ пришло смс:Выбранный тарифный план для Вас недоступен.Почему????????????? И кокой доступен с болшой скоростью?????? Я живу в воронежской области город Лиски.

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Все дело в том, что Вы проживаете с Воронежской области, а мы даем ответы, которые касаются Пензенской области. Обратитесь в офис обслуживания и продаж в Вашем населенном пункте.

Комментировать сообщение

EVA:

Да, кстати, первые дни скорость была хорошая, сейчас по минут 5 жду пока страничка откроется, а видео вообще смотреть невозможно не грузит(((

04.10.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Для корректного ответа на вопрос необходимо знать, на каком тарифном плане Вы обслуживаетесь. Могу предположить, что скорость низкая из-за того, что Вы достигли порога по скачиванию, после которого скорость снижается, согласно условиям Вашего тарифного плана. Для получения более точной информации обратитесь в офис обслуживания и продаж "Билайн" по адресу Московская, 29 (ТЦ "Гермес")

Комментировать сообщение

ольга:

как продлить скорость и сколько это стоит

30.09.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

С услугой «Продли скорость» вы сможете увеличить скорость до максимально возможной, предусмотренной безлимитным тарифным планом, после того как вы израсходовали более 3 Гбайт, предусмотренных вашим тарифом.

Услуга предоставляется только для абонентов, использующих пакеты услуг "Сверхлегкий безлимит", "Легкий безлимит", "Ночной безлимит", "Базовый безлимит", "Объемный безлимит".

Для подключения услуги «Продли скорость» 1 Гбайт в меню «Управление услугами»/ «Подключение и отключение услуг» наберите команду *110*311#, для подключения услуги «Продли скорость» 3 Гбайт – *110*312#.

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

вова:

мне кто нибудь ответит на вопрос сколько стоит продлить скорость?

30.09.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

вова:

сколько будет стоить продлить скорость

30.09.2010

Шишкин Андрей Геннадьевич:

Подключение услуги «Продли скорость» на 1 Гбайт трафика 195 руб.
Подключение услуги «Продли скорость» на 3 Гбайт трафика 395 руб.

Комментировать сообщение

Елена:

Вообщем, все как всегда! При покупке обещали супер скорость, а в итоге имеем очередной обман.
Эх дурят нашего брата!

04.10.2010

Шнайдер Сергей Александрович:

Елена, к сожалению, скорость не всегда зависит от нас. А все то, что в наших силах, мы стараемся улучшать.

Комментировать сообщение